Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
A privacidade dos seus dados é importante para nós. Esta Política explica como o Ouse Festar coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
No cadastro:
- Nome completo
- Telefone (WhatsApp)
- Senha (criptografada)
- Tipo de conta (cliente ou fornecedor)
Para fornecedores:
- Nome do negócio, descrição, fotos, links
- Categorias e tipos de festa atendidos
- Cidades e bairros atendidos
- Faixa de preço, capacidade
- CPF/CNPJ (apenas para assinaturas pagas, via Asaas)
Para clientes:
- Dados de eventos criados (nome, data, local, convidados)
- Lista de convidados (nomes que você cadastrar)
- Histórico de fornecedores contratados
Automaticamente:
- Endereço IP (para anti-spam e segurança)
- Tipo de dispositivo e navegador
- Eventos de uso anônimos (visualizações, cliques) — agregados em estatísticas
2. Como usamos seus dados
- Para prestar o serviço da Plataforma.
- Para conectar clientes a fornecedores (envio de leads).
- Para processar pagamentos de assinaturas (via Asaas).
- Para enviar notificações relevantes (lead recebido, RSVP, lembretes de festa).
- Para melhorar a Plataforma com dados estatísticos agregados.
- Para cumprir obrigações legais.
3. Quem tem acesso
Seus dados são compartilhados apenas com:
- Outros usuários da Plataforma: quando você entra em contato com um fornecedor, seu nome, telefone e dados do evento são compartilhados com ele.
- Convidados que acessarem a página pública da sua festa veem apenas o que você publicou.
- Prestadores de serviço técnico:
- Supabase (banco de dados, autenticação)
- Vercel (hospedagem)
- Asaas (pagamentos)
- Resend (envio de email)
- Autoridades, quando obrigatório por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
4. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies e armazenamento local (localStorage) para manter sua sessão ativa e personalizar sua experiência. Não usamos cookies de rastreamento de publicidade de terceiros (Facebook Pixel, Google Ads) sem seu consentimento explícito.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados desatualizados ou incorretos.
- Excluir sua conta e seus dados pessoais (mantendo apenas o que é obrigatório por lei).
- Portar seus dados para outro serviço.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer qualquer um desses direitos, mande email para privacidade@ousefestar.com que responderemos em até 15 dias.
6. Como protegemos seus dados
- Senhas criptografadas (hash bcrypt).
- Comunicação criptografada (HTTPS/TLS).
- Acesso restrito ao banco com Row Level Security.
- Backups automáticos do banco de dados.
- Monitoramento contínuo de segurança.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa.
- Dados financeiros: 5 anos após cancelamento (obrigação legal).
- Eventos de tracking: 90 dias (depois são anonimizados/agregados).
- Dados de evento e convidados: enquanto o usuário não solicitar exclusão.
8. Crianças
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor, removeremos imediatamente.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à LGPD, nosso encarregado é:
Email: dpo@ousefestar.com
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência.
⚖️ Este documento é uma versão inicial gerada para o lançamento da Plataforma. Para conformidade total com a LGPD e adequação ao seu negócio, recomendamos consulta a um advogado especializado em proteção de dados.